| 音像记录事项清单 |
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| 序号 |
执法类别 |
执法环节 |
记录场所 |
记录人 |
开始记录时间 |
记录内容 |
纠纷解决完毕 |
记录方式 |
备注 |
| 1 |
场景类 |
消费纠纷 |
纠纷处理场合 |
执法人员 |
纠纷被发现时 |
记录消费纠纷、争议处理全过程。 |
问询完毕 |
文字、音像记录 |
| 2 |
现场类 |
调查询问 |
询问场所 |
约谈人员 |
询问开始时 |
记录问询全过程 |
收集证据、现场检查结束时 |
文字、音像记录 |
| 3 |
场景类 |
现场检查、取证 |
相对人场所 |
执法人员 |
收集证据开始时 |
记录提取证据全过程 |
离开调查取证场所 |
文字、音像记录 |
| 4 |
场景类 |
调查取证 |
调查取证场所 |
执法人员 |
适时 |
记录调查取证全过程 |
适时 |
文字、音像记录 |
| 5 |
场景类 |
陈述、申辩 |
陈述、申辩场所 |
执法人员 |
适时 |
记录口头申辩全过程 |
离开听证场所 |
文字、音像记录 |
| 6 |
场景类 |
听证 |
听证场所 |
执法人员 |
进入听证场所 |
记录听证全过程 |
送达结束时 |
文字、音像记录 |
| 7 |
现场类 |
入户直接送达、留置送达、公告送达 |
文书送达场所 |
执法人员 |
送达录入开始时 |
记录录入送达全过程 |
适时 |
文字、音像记录 |
| 8 |
场景类 |
执法人员认为有必要记录的事项 |
接触场所 |
执法人员 |
适时 |
记录能够反应相关事项或场景的全过程 |
适时 |
文字、音像记录 |
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